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Solución de Conflictos, Mejores relaciones laborales - Doctor Sonrisal - Buen Humor

Estamos acostumbrados a trabajar, en general, en ambientes de trabajo hostiles, donde la risa va asociada a pérdida de tiempo. Pocas cosas habrán tan agradables para los empleadores como comprobar que sus empleados están a gusto en sus puestos de trabajo. 

Tener sentido del humor no implica ir contando chistes a todas horas o imitando a nuestro cómico favorito por los despachos, ni pretender ser graciosos continuamente. Es más bien una actitud positiva ante las cosas. Una forma diferente de contemplar la realidad que nos rodea. Ver los problemas desde otra perspectiva que nos ayude a encontrar soluciones más creativas. 
Ya de pequeños nos acostumbran a que reír es malo y la seriedad buena. "Aprende de tu amigo Jorge. Mira qué serio y formalito es. A este paso, no serás nada en la vida”. 


El humor nos ayuda a crear ambientes más relajados y favorecedores para la solución de conflictos y el establecimiento de una comunicación más fluida. 
Son muchas las empresas que empiezan a valorar en sus procesos de selección de directivos el sentido de humor. Y esto no es algo nuevo o una aparente moda pasajera. Henri de Mondeville (1260-1320), profesor de cirugía, era consciente de que el humor favorecía la recuperación de sus pacientes y procuraba mantenerlos alejados de preocupaciones. 

Si pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en el trabajo, ¿por qué no hacerlo más agradable? Por supuesto aplicando el "reírse con" en lugar del "reírse de". 
Nuestras empresas son importantes. También lo son nuestros clientes y, sobre todo, nuestros clientes internos, los empleados. Apliquemos y usemos adecuadamente el sentido del humor con todos ellos, y nuestro trabajo será más agradable.

                                                   
daseinenchile

Claves para que una Compañía triunfe y crezca - Sabritas, Toyota México y ASUR - publicidad.doctorsonrisal @ gmail.com



Sabritas, Toyota México y ASUR te dan consejos para mejorar tu negocio; la calidad y el servicio son las claves para que una compañía triunfe y crezca.
En un mundo donde los consumidores están cambiando y exigiendo más a las empresas en todos los aspectos, los presidentes de Sabritas, Toyota México y Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR) te dan 10 consejos para que tu compañía sea exitosa.
1.- La publicidad ya no puede ser estandarizada, vivimos en un mundo donde la audiencia quiere que se le hable de una manera específica.
2.- Los productos ya no son masivos, van a un nicho específico del mercado.
3.- Se deben utilizar más medios de publicidad directa, como el Internet.
4.- Hay que salir a promover el negocio y buscar que los clientes vengan a ti, no llegan solos.
5.- Los productos deben de tener calidad y ésta debe de ser constante.
6.- El producto que se vende debe valer el dinero que se paga.
7.- El producto debe de tener una buena imagen, que además se mantenga joven.
8.- Es necesario hacer promociones donde se le regalen objetos a los clientes.
9.- Es necesario incrementar la comunicación con el cliente, no sólo venderle el producto y olvidarse de él o ella.
10.- Ser una empresa socialmente responsable.
FUENTE: CNNExpansión con información del presidente y director general de Sabritas y Gatorade, Pedro Padierna; el presidente de Toyota México, Adolfo Hegewisch y el presidente de Grupo Aeropuortuario del Sureste (ASUR), Fernando Chico Pardo, durante su participación en el ExpoManagement & Foro Económico Latinoamericano.
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